□本报记者 何 洋
为维护小区安全,对出入人员进行盘查,是许多小区采取的安全防范措施之一,但不少小区实行的是由保安员人为查证,这其中就存在严与不严的问题。近日,在钟村某小区内,因业主认为保安员对出入人员的证件查看
查证没有标准可寻
7月底,家住钟村某小区的业主陆续收到通知,小区将于8月1日开始,业主一律需凭业主证出入。不久,该通知就正式实施。但实施后,业主却发现,并不是像通知里说的那样,一定要凭业主卡进入。有时业主出入畅通无阻,有时又要出示证件,有的业主从来没被查过,而有的业主却频频获得保安员的“眷顾”。某业主反映,某晚8:15回家,在门口被查证,8:40分,再次出门去钟村,9:25分再回来,此次进门没有被查,在他前面有两个人也没有出示证件,直接进入,“相差不过1个多小时,截然不同的操作方式。”据业主小张说,一次下班回家,前面有一男一女大摇大摆地走了进去,而他相隔不到两米,保安员却拦住了他,小张不解地问:“怎么查的是我?”
这种看似“无哩头”的查法,引起了业主极大的不满,“自从管理处再次通知进入小区要查证之后,我家楼下的那个出口就没有平静过,经常有人和保安员打架或推扯。”住春×园的一名业主说道。一些业主认为,保安员是带有色眼镜看人,“穿得体面的一般不查,开车进出的统统不查。可是,谁说穿得体面的就不是贼,谁说开车的就不是贼呢。”有业主甚至认为这是一种不尊重,“我觉得前面进去的人没有查,而我就被查的话,是对我的一种侮辱!”“被查时,很尴尬。”
查卡不严存安全隐患
业主质疑保安员查卡的标准时,往往得到的回答是,“那些业主我认识”、“她提着菜肯定是业主了。”近日,记者来到该小区,尾随三四个人来到门口,一名保安员伸手拦住行人,要求出示业主卡,其中一人回答:“忘带了,我们住水×居×座1301。”保安员让开了道。随后以同样的方式拦住记者,记者问:“都要查吗?”他指指墙上贴着“出入示证”的告示回答:“是。”“那他们没出示证件啊。”记者说,保安员回答,他们说出了地址。记者问道,他们说的是假的怎么办。保安员没有吱声。
一位业主向记者反映,保安员查证时,对业主出示的证件根本看都不看,“只要有张证就行了,很少接过来辨认真假,有时候晚上我自己都看不清,他们瞄一眼怎么能看清。”他对保安员这种查证方式很不放心。同时记者也向一位开私家车的业主陈先生了解到,他住该小区有半年了,每天开车进进出出,但保安员从来没向他要求出示过业主证。业主liankcom忧虑地说:“开车是肯定不用查的,也不管带什么东西在车上,这样的查证,只能是形式。”
为安全应该支持保安员查证
在一些业主对保安员进行斥责的同时,小区另有一些业主则对保安员持支持态度。“那些被查的业主觉得保安员戴有色眼镜看人,是心态有问题,保安员和你无怨无仇,干吗为难你呢,还不是为了小区安全。”住水×居的何小姐说。她认为,小区每天那么多人进进出出,不可能做得面面俱到,碰到一些熟识的业主,明知道对方的身份还要去查,这是有些说不过去,“有的人没被查就说不够严,查了的话又嫌烦,保安员总是处在两难境地。”业主s_clinton也指出:“一些被查的业主非常生气,他们对保安员发火,难道保安员就不会生气?为什么不支持、鼓励保安员呢?重要的是两方合作,将查证制度规范化,保小区和谐安宁。”
记者采访了解到,绝大多数的业主还是非常支持查证的,只是对保安员的查证方式不认可,他们强烈要求保安员规范化查证,“管他是人是狗,无法证明是业主的一律拒之门外。”对此许多业主都提出使用IC卡机,让业主自助查卡。有业主还在该小区业主论坛上列举出IC卡机查卡的好处,它不仅减少了保安员工作量,还避免了查证引发的争吵,又能避免假证的出现,提高安全性。记者曾以业主身份就此事咨询过该小区管理处,一名工作人员表示,原则上是要求保安员人人必查,他们会督促进行规范化查证,对于业主提出的IC机查证,他们正在考虑中。


